Comprobando el estado de inicio de sesión...
Ámbito de soporte
Podemos ayudarte con problemas reales de limpieza
Envía suficiente contexto para que podamos reproducir el problema o consultar la cuenta vinculada a tus créditos.
Calidad de limpieza o fallos de carga
Páginas PDF, trabajos por lotes e historial
Créditos, pagos y reembolsos
Normalmente en menos de 24 horas
Priorizamos los problemas de cuenta, pago y limpieza fallida.
Más contexto significa ayuda más rápida
Incluye el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de archivo, el número de páginas y el resultado que esperabas.
Mantén los archivos sensibles privados
Comparte capturas de pantalla o descripciones primero; envía los originales solo si te lo pedimos.